可怕的垃圾邮件文件夹。所有企业在发送电子邮件时都试图避免的一件事。进入垃圾邮件文件夹会大大减少您打开电子邮件的总数,这反过来又会影响返回您网站的点击次数。在许多电子邮件客户端(例如Gmail)中,垃圾邮件文件夹有时隐藏在下拉菜单下方。很多时候,由于电子邮件身份验证设置不正确,或者DNS更改但从未更新,电子邮件最终会成为垃圾邮件。今天我们将带您了解如何验证您的域的电子邮件。这有助于让您的电子邮件回到客户的收件箱,即它们所属的位置。
- 什么是电子邮件身份验证?
- 4种主要的电子邮件身份验证方法
- 如何在MailChimp中设置电子邮件身份验证
什么是电子邮件身份验证?
没有人喜欢收到垃圾邮件,ISP一直在努力通过查看电子邮件的来源并尝试检查它是否有效来减少垃圾邮件。电子邮件身份验证,也称为域身份验证或验证,是指更好地识别发送源或域的过程,以便ISP可以更好地路由您的电子邮件。这是一种很好的技术,可以帮助防止欺骗和网络钓鱼诈骗,以防电子邮件似乎来自一个域,但实际上是从另一个域发送的。
换句话说,电子邮件身份验证允许您的电子邮件营销工具代表您发送电子邮件,但作为您的域。例如,使用MailChimp,它会删除显示在您的活动的发件人名称旁边的默认身份验证信息(“通过mcsv.net”或“代表mcsv.net”)。出于可交付性和品牌推广的目的,您将希望将自己的域名用于新闻通讯。
尽管不需要电子邮件身份验证,但我们通常已经看到,那些没有设置身份验证的人最终会将大部分电子邮件直接发送到垃圾邮件。设置电子邮件身份验证只是创建一些额外的DNS记录或使用电子邮件营销工具提供的信息将文件上传到您的服务器的问题。别担心,我们将在下面进一步指导您完成整个过程。
4 种主要的电子邮件身份验证方法
首先,让我们深入了解ISP使用的四种主要身份验证方法。
1. DKIM/域名密钥
DKIM代表域名密钥识别邮件。根据DKM网站:“DKIM将新的域名标识符附加到消息中,并使用加密技术来验证其存在的授权。该标识符独立于消息中的任何其他标识符,例如作者的From: 字段。” 可以使用各种形式的验证,例如CNAME记录或TXT记录。
DKIM身份验证的工作原理(图片来源:Mailjet)
以下是MailChimp用于身份验证的DKIM记录示例。
CNAME record: k1._domainkey.yourdomain.com Value (resolves to): dkim.mcsv.net
这是使用TXT记录的带有MailerLite的DKIM记录的示例。
TXT Name: ml._domainkey.yourdomain.com TXT Value: k=rsa; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQDdgIGns7EFVltvAkNNdbXD9KYSzAUNQky8POXwH6
2.SPF
SPF代表发件人策略框架。根据SPF网站的说法:“SPF通过将发送邮件服务器的IP地址与发件人域所有者在“v=spf1”DNS记录中发布的授权发送IP地址列表进行比较来验证信封HELO和MAIL FROM身份。” 目前,这些都是TXT记录的形式。
SPF身份验证的工作原理 (Img src: Inside-Out )
换句话说,当您收到一封电子邮件时,您的ISP会使用SPF记录来检查发件人的IP地址以及网站的IP。如果它们匹配,那么您就可以开始了。Google、Comcast、Verizon、Live.com和Cox.net等大公司都使用SPF记录。以下是MailChimp用于身份验证的SPF TXT记录示例。
v=spf1 include:servers.mcsv.net ?all
3. Sender ID
由Microsoft开发的Sender ID有时与SPF混为一谈。但是,它们略有不同。虽然两者都验证电子邮件发件人地址并使用相同的方法来执行此操作,但Sender ID会根据声称的负责地址 (PRA)(即邮件中可见的发件人地址)进行检查。Sender ID主要由Hotmail和Windows Live Mail使用,这两者都不再存在。然而,它仍然用于解决方案,例如本地Exchange服务器。有一些ISP,例如Comcast和AT&T,它们也使用Sender ID。许多在线电子邮件营销工具实际上不需要您提供有关Sender ID的任何信息。
这是Sender ID记录的示例。
v=spf1 include:servers.mcsv.net ?all spf2.0/pra include:servers.mcsv.net ?all
4. DMARC
DMARC是一项允许发件人表明其电子邮件受SPF和/或DKIM保护的策略。这些不是必需的,但它们可以帮助保护您的客户和品牌免受网络钓鱼和欺骗攻击。需要DKIM和SPF才能使用DMARC。
DMARC(图片来源:DMARC.org)
以下是使用TXT记录的DMARC记录示例。
v=DMARC1;p=reject;pct=100;rua=mailto:yourdomain.com
阅读有关如何构建DMARC资源记录的更多信息。
迷茫了吗?
别担心,只需按照以下有关如何设置电子邮件身份验证的步骤操作即可。如果您已经长时间使用电子邮件营销工具,您可能仍然需要仔细检查以确保正确的记录到位并经过验证。如果您最近更改了DNS提供商,您可能需要备份您的记录。
我们有一个客户最近确实发生了这种情况。他们移动了DNS提供商,然后他们的时事通讯在任何人意识到之前进入垃圾邮件文件夹将近一个月。这是由于缺少身份验证记录。这是他们的竞选统计数据发生了什么。通过直接发送垃圾邮件,他们的打开率比上个月下降了4.79%,点击率下降了1.56%。这就是为什么您不想进入垃圾邮件文件夹的原因。您可能会错过免费流量和潜在客户!
来自4月份活动进入垃圾邮件文件夹的统计数据
如何在MailChimp中设置电子邮件身份验证
今天我们将向您介绍如何在MailChimp中设置电子邮件身份验证,MailChimp是网络上最著名和使用最广泛的电子邮件营销工具之一。无论您目前使用哪种电子邮件营销解决方案,以下过程都将非常相似。
第1步
登录MailChimp并将鼠标悬停在右上角的头像上。点击“Account”。
MailChimp帐户
第2步
单击“Settings”,然后单击“Verified domains”。如果您从未设置过,您将需要单击“Verify a domain”。否则,您将看到当前已验证域的列表和绿色/红色指示器,以显示它们当前是否已验证。
MailChimp验证的域
第3步
输入驻留在您尝试验证的域上的电子邮件。然后点击“Send Verification Email”。如果您的域中没有电子邮件地址,我们建议您使用Google Workspace(仅适合外贸网站或者面向国外用户的网站,服务器位于境外)。
发送验证邮件
第4步
单击您在电子邮件中收到的验证链接或手动输入验证码。
验证域
第5步
然后,MailChimp将为您提供DKIM和SPF DNS记录,您需要添加这些记录才能成功完成域身份验证。您可以通过您的DNS提供商或域注册商添加这些。
MailChimp域身份验证记录
在我们的示例中,我们将向您展示如何使用DNSpod来做到这一点。无论您使用的是其他第三方DNS提供商还是您的域注册商,这都将非常相似。在DNSpod中,只需点击左侧的“DNS解析-我的域名”。然后点击您需要管理的域名。
在DNSPOD中管理 DNS
第6步
单击顶部的“添加记录”。
添加DNS记录
第7步
我们首先需要使用MailChimp中的值添加CNAME记录。这是用于DKIM身份验证方法。
对于记录类型,从下拉列表中选择CNAME。在“主机记录”字段中,我们输入以下内容。大多数DNS管理工具会自动附加域。因此,请注意不要输入MailChimp为您提供的整个值。
k1._domainkey
在“记录值”字段中,我们输入以下内容:
dkim.mcsv.net
然后单击“确定”。
添加DKIM的CNAME
第8步
我们现在需要使用MailChimp中的值添加TXT记录。再次单击“添加记录”。这是用于SPF身份验证方法。
对于记录类型,从下拉列表中选择TXT。将“主机记录”字段留空,这样它将只使用根域。然后在“记录值”字段中输入以下内容:
v=spf1 include:servers.mcsv.net ?all
然后单击“添加记录”。
添加SPF的TXT记录
第9步
返回MailChimp,单击“Authenticate Domain”。
域认证
DNS记录可能需要一段时间才能传播。如果它不能立即工作,您可以稍后返回并尝试。或者您可以使用whatsmydns来验证您的记录状态。
例如,您可以输入您的CNAME以检查全球范围内的当前值。
验证DKIM记录
您还可以查看您的TXT记录。
验证SPF记录
如果所有记录都正确输入,您应该会看到全线绿色。
验证域
就是这样!您的电子邮件和域现已通过身份验证。还建议您将列表中的发件人地址更改为您的域名。
列表名称默认值
小结
希望您现在对电子邮件身份验证、不同类型的方法以及如何在您的电子邮件营销工具中配置它有更多的了解。这将帮助您远离垃圾邮件文件夹,并有更高的机会访问订阅者的收件箱。